阿里巴巴云计算，中国的IEEE（电气和电子工程师协会）和阿里研究院推出《中国云信任报告》云栖会议和深圳的峰会，反映了近1300中国IT领袖，运营和维护的调查16个行业的安全性。离开中国中小企业的云是很难的。
通过分类和总结在不同行业IT管理中遇到的问题，我们可以按照如下在IT管理中常见的问题领域划分为中小企业。
从业务运营商的角度来看，IT管理资源主要集中在软件管理和在线行为控制上；
对于IT经理来说，资产管理，软件推送和远程协助是他们日常工作中最常见的问题；
从全球安全管理公司的角度来看，反病毒控制和移动媒体已经成为一个难点有待解决。
包括管理软件，它主要体现在员工的安装软件的统一监管，资产管理是缺少发现和控制硬件终端，管理者希望实现使用功能的软件的目的喜欢工具箱；防病毒软件集成和推送是安全管理中防病毒保护的要求。移动媒体的管理主要集中在U盘管理和便携式WiFi停用。
从技术角度来看，我们还可以从三个方面对这些真正的痛点进行分类：
终端管理，包括统一终端管理，统一软件管理，U盘管理和禁用WiFi。
病毒防护侧重于防病毒软件的集成和推广。
内部控制管理主要表现在上网行为管理，终端的自动检测，工具箱和远程协助的主要领域最。
我们具体解释了调查中用户提到的上述IT工作中最常遇到的具体问题。
终端管理
统一终端管理：主要存在两个方面。首先，公司有很多人员和设备。各部门和小组都很详细。如果不能以统一的方式管理，工作过程将非常繁琐，工作量也会很高。其次，一些行业有地点。对于分支机构或服务点，传统的内网业务软件只能在内部部署服务器，管理内网终端，无法满足应用场景。
统一软件管理：主要关注员工下载与工作无关的软件，包括娱乐软件，如游戏和视听。当然，有一些程序可以将软件甚至是未经授权的病毒分组，这会降低设备的运行速度并影响工作效率。该病毒导致该装置局部甚至全身麻痹，造成巨大损失。
U盘管理：这也是IT管理中的一个重点。首先，当员工使用个人U盘时，存在涉及病毒且设备严重中毒的情况。其次，公司普遍担心员工会私下将公司内部化。删除文件和材料的副本，可能发生泄漏和意外损失，包括主动交付和背叛。笔记本电脑的WiFi被禁用：一类是一些企业不给员工无线游戏的道路上，并提供无线上网，其主要目的是为了保证在工作时间内，员工的工作效率，并另一个原因是，管理员在工作时间限制员工。对于接入网络，在这两种情况下，员工使用已在移动端使用便携式WiFi网络工具。
防范病毒
杀毒软件的统一：对公司有更多的球队，很难安装杀毒软件为每个设备，所以一般都需要员工下载它自己。由于杀毒软件市场是混合，并有可能被隐藏的套装软件和病毒非法的危险，如何IT管理员可以查看和选择每个设备安装后最好的防病毒产品是许多头疼公司。
内部控制管理
上网行为控制：相对于该公司，部分员工将探索网站无关在营业时间内，包括游戏，购物，音频和视频等工作如果产生大量的流量，它会占用大量的网络带宽，这将影响整个。企业网络的操作：从学校的角度看，一些学生将在课程中的电脑玩一些简单的网页游戏，但不能有效地解决了依靠人工检查。
自动检测端子：主要是在公司与更多的设备和硬件资产。资产管理硬件本身是一个艰巨的任务，并分类统计和其他IT资产不够方便。
控制功能和远程管理主要出现在公司的部门，相对分散，一旦有一些小问题，IT经理还必须亲临现场，低效和费时；一些场景是在企业管理者在外地或在度假，没有与公司的需要管理员暂时返回设备出现任何问题。
功能的工具箱：这个问题是不是很多，但也值得关注。主要的原因是，员工往往不具备IT相关的知识，所以他们只能依靠IT经理解决的问题。一些小问题需要管理员经常提供工具来解决问题，这增加了工作量的IT管理员。
从调查的一般情况来看，IT管理中的中小企业最常见的问题是它们必须“可见”，“易于管理”和“保存”。
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