企业的安全工作根据不同的工作内容,包含了研发,产品,监控,响应和运营,其中安全运营是不可缺少一部分,也越来越被各安全企业所重视。在安全部门内部,安全运营的工作由于涉及到技术资源、人力资源与项目资源的整合与应用,起到整体方向指引的作用;其次,在各种资源应用的中间,安全运营从始至始贯穿,并且将这三种资源相互串联,沟通协调,将资源的利用率达到最高,从而,可以帮助安全部门把控和监督各类安全工作的整体质量,包括工作的阶段性和持续性;在安全意识方面,通过企业内部安全意识培训体系的建立,对标同行业起到标杆作用,极大地避免了因“人”的原因导致的安全事件发生的概率。在企业内部,安全运营建立建全安全合规机制,促使安全合规趋向规范化和标准化。对于整个安全行业来说,安全运营可以打造企业的安全品牌,在应对企业的重大、重要事件方面担负起安全公关的职责。
首先,对于安全部门所负责的项目而言,希望通过这些项目在业务部门的应用达到对外防御风险的目的,这就需要安全运营人员进行跨部门安全项目沟通,根据不同项目功能的情况制定出对应的推广策略及执行方案,最终有效地得到业务部门的认可并使用,并且得到业务部门的精准反馈,为下次产品迭代提供有力的方向与数据支持;其次,安全工作并非是一家企业的工作,而是覆盖整个行业,需要联合各类安全企业和安全机构共同交流与合作,碰撞技术火花与研讨解决方案,取长补短,共同发展;而安全运营在这其中起到了决定性作用,优秀的安全运营将成为各企业的强壮的纽带,从提出新颖的想法,到通过独特的形式,在适合的时间,将各企业联合在一起,做出影响整个行业,同时也有利于本企业的安全大事。再次,企业在符合国家各项法律法规的前提下,需要通过建立自己的合规机制,加快合规的标准化与规范化进程;在合规合法的前提下,运营整个企业;并非想到一个实现一个,而是从整体出发,解决局部问题。最后,品牌是一个企业对外最基础的形象;专业的安全运营能够帮助企业建立自己的安全品牌,并在企业发生重大与重要事件的时候,做好相应的公关宣传工作。
此外,安全运营需要不定期地对内、对外进行安全意识类宣贯和教育工作,尤其是在国家各项相关法律颁布实施时,需要重点加强专项法律意识教育类工作。只有安全意识提高到了一定的高度,作为安全从业者才会在行为上面规范自己的工作行为,避免因为“人”的原因,造成企业无法挽回的损失,也因此断送了自己的职业生涯。安全部门的技术人员以及安全圈内的技术人员(如白帽子),都具有较强的安全攻防技术能力,但这些人员却存在将他们的技术能力输出的短板,简言之,只会写代码或者做渗透,却不会做项目。而安全运营了解技术,熟悉项目(产品),精通输出,所以可以将技术能力转化为项目或产品对外输出,使更多的企业和安全从业人员了解到安全部门的技术能力,同时这些能力可以解决企业的痛点、难点问题,当然也会给安全从业者带来无论是精神上,还是经济上更多的利益(如众测),从而促使更多其他安全项目的连锁合作。
文/上海蓝盟 IT外包专家