驻场服务,随需而用!疫情无情蓝盟有爱,这或许就是这阶段最好的诠释

发布者:上海IT外包 来源:www.linemore.com

突如其来的疫情,考验了上海这座城市的防疫的能力,网格化的布控,越来越多地影响到企业的日常工作。

蓝盟作为上千家客户的IT服务商,面临巨大的挑战,但压力就是动力,早在三年前,蓝盟就启用了3A服务体系,在工程师小区不断接到被封通知的情况下,蓝盟的远程服务高效启用,确保客户的IT现场不受疫情所影响,业务正常运转。

每天,我们驻场团队微信群里消息不断,大家传递的信息最多的就是工程师小区被封,无法亲临现场给客户技术支持,或者就是客户大楼被封,工程师跟客户一起被封大楼,直到48小时核酸检测完毕后再恢复正常状态。

工程师小丁童鞋和小王童鞋原本在家支持,但是客户大楼被封,客户需要我们的人员给予48小时不间断的支持,我们的工程师二话不说,立马亲临客户现场,跟客户一起体验48小时隔离的时光,与客户在一起,共克时艰!蓝盟与客户之间的情谊,就因为疫情而更加坚固。


蓝盟团队更多用心,时刻运维!给客户提供最大程度的支持,想客户所想,与客户并肩抗疫!
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