2022年这个春季值得更多的期待,一个蓝盟新员工的感悟

发布者:上海IT外包 来源:www.linemore.com

2022年,3月初,因机缘巧合,我进入了蓝盟IT外包这个大家庭。而这时的疫情突然来了一个大转弯,这个弯转得,措不及防。

各地每天播报的疑似病例数,像是春雨般,时而雷声轰隆,时而淅淅沥沥的不停。被通知隔离的小区越来越多,陆续暂停营业的商圈,商铺也急急忙忙地贴上相似的通告。

公司也响应政府号召,服从政策安排,蓝盟所有的员工,全部居家办公

作为一个刚刚进入公司的新人,悬挂在嗓子眼的心,其实没有一刻真正的放下过。担心远方的亲人是否一切安好,忧思这日常中种种的不确定,目前的工作能否顺利进行,又该如何安抚电脑那头同样焦虑的客户。

每隔48小时的核酸检测,犹如读书的小测验,及格的,解封,不及格的留下补考,或者直接喜提14天隔离。

赶在春分这天做第二次核酸,气温跌回了个位数,春雨也来凑了个热闹。

在简单搭建的检疫棚,有序地排队,扫码,检测。志愿者们,巡警,医务人员都穿着大白的衣服,外面套着薄薄的雨衣。虽是戴着手套,依旧可以看到冻红了的双手。熟练的动作,熟悉的话语,看到他们,莫名觉得安心了不少。

离去时听到志愿者们在谈论,“还有几十人没做,现在大家配合的很好,今天还有时间去下一个地点支援。”

检疫棚旁边,嫩绿的树芽比雨中娇粉的桃花更显眼,生机盎然,随风摇曳。

居家办公的这几天,让我这种什么都不了解的新人深刻体会到,什么叫做真正的居家办公。

 

 

每天早上08:45的晨会, 夏总与人事经理汤老师总是准时和大家共同探讨当天疫情的最新情况,有任何困难,都尽力给予大家各种不同的支持,安抚大家的情绪,让我们知道,公司不仅仅只是为了让员工去工作,更是员工坚挺的后盾。
 
日常的工作安排,通过视频会议,分布给各自负责的同事,有条不紊地与客户进行正常的对接。
 
蓝盟自己的3A服务体系,为客户提供任何时间(Anytime)、任何方式(Anyway)、任何地点(Anywhere)的服务。这一次我们自己的团队彻底体验了一回,基本无缝融合,蓝盟团队高效运转,在自我运行的3A模式下,为上千家客户提供无边界的3A级服务为了配合客户集体抗疫,工作上遇到的问题,只要在线上寻求帮助,同事们总会第一时间回复,相继提供解答,解决问题。

蓝盟的3A服务体系不单单只是服务于客户,对自己这个大家庭更是体现了无微不至的温暖。

已是春分,雨霁风光,寒意不减,可终会春暖花开。在大地上一派明媚的春光不止千花百卉,还有防疫一线的大白们,和我们的蓝盟团队。
 
虽然我是新人,竟然也接到同事寻求帮助的电话,原来我也可以给他人提供帮助,心情瞬间明亮了起来。面对邻居阿姨关切话语,焦虑的情绪似乎已经自己离开了。
 
阳光会如约而至的,一切美好的期待终将到来,还有温暖如初的你们。
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