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你了解IT外包公司的应急服务吗？什么样的客户适合这样的服务呢？

发布者：来源：www.linemore.com

IT外包服务，已经成为企业选择自身IT技术支持的首选方式，因为，越来越多的企业把非核心业务外包出去，专注于自己的主营业务，IT外包就是如此。随着行业发展，IT外包公司逐渐成长和成熟，在助力企业发展方面起到了很重要的作用，也逐步取代了很多企业的网管，甚至一部分IT部门的职能。

上海IT外包专家夏立城表示，对于电脑台数少于50台的企业，多数会选择应急服务，大概的逻辑是，客户出现电脑或者网络的问题，保修到IT外包公司，外包公司在2-4小时内派人到现场提供支持。一般每个月再增加一次巡检，做到防范于未然。IT外包公司是团队支持，往往技术比较全面，资源也比较丰富，一旦客户遇到疑难问题，可以利用团队的优势，自身就可以解决，一旦解决不掉，也可以调用厂商和供应商资源解决。是一个非常不错的支持方式。

总结起来，可以选择7x24x2 、5x8x4等灵活的支持方式，也可以利用IT外包公司的团队优势，获得高性价比的IT支持。

文/蓝盟IT外包

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