蓝盟系统集成,分析IT技能差距

发布者:上海IT外包 发布时间:2019/3/27 10:01:16来源:www.linemore.com

   员工和IT部门领导对IT技能差距并不陌生。对于今天的数字业务,IT不仅与业务兼容,而且通常是业务本身。 IT技能的差距表明,公司有时很难识别,雇用和留住具有必要IT技能的员工,以确保高质量的产品。
  行业专家有不同意见。有些人认为IT技能没有差距(至少在美国)。然而,更多专家认为存在差距,尽管程度不同。无论如何,关键是公司如何在短期内解决这些问题,并确保它们未来不会发生严重的问题。
  在本文中,我们将研究IT技能差距:它是如何形成的以及我们如何改进它。
  技能差距和IT技能的定义
  《福布斯》定义的技能差距,该公司需要或希望有能力和员工的工作的实际能力之间的差异。技能差距可以参考各种技能:苦练内功,如销售,商业,金融和IT,以及软技能,如人际沟通和时间管理。
  IT已成为21世纪企业的支柱,IT技能包括越来越多的技术能力。 IT技能,包括一般业务和系统的专业知识,沟通技巧帮助台,各种编程语言和大量IT的理念,为IT管理的敏捷运营和开发(DevOps的)。
  当涉及到IT技能的差距,不同的业务需求以及公司内特定工作的需求时,对技能的要求差异很大。
  目前IT技能差距的原因
  2017《福布斯》IT服务管理报告指出,C级管理人员认为缺乏IT技能是IT业务服务中的最大问题。许多首席信息官指出,高级IT员工和候选人之间的IT技能存在差距。领导者可以装备和留住员工的帮助台,中级和中级程序员,但随着技术的岛屿被降低,并形成特定的领域,这是公司很难找到足够的人提供必要的技术技能。
  关于IT技能差距的形成,该行业提出了许多原因,包括:
  需求增长随着维护和优化技术的不断发展,公司需要更多人来支持这项任务。
  报价下跌。从2002年到2013年,IT职位增长了13%,而IT毕业生在同一时期减少了11%。
  对IT的需求已经扩大。在最初几天,只有传统行业使用信息技术。但是,行业以外的行业现在需要大量的IT,特别是教育和医疗。
  学习IT技能的方式正在发生变化。越来越多的人不在授予学位的传统大学学习,而是选择参加训练营,为那些培养IT技能的密集型短期开发人员,但这些人没有学位。缺乏正式资格意味着没有专业资格,有些公司失去了这部分人才。此外,新的训练营侧重于编程技巧:很少有时间学习商业经验,这会影响候选人的社交技能。内部IT专业化是一把双刃剑。随着IT技术的蓬勃发展,候选人只在一两个领域表现出色。但是,过于狭窄或过于专业化的公司往往会失去获得更广泛的技术和商业经验的能力。
  仍然相信IT的出现。虽然公司正在转向主动的IT和业务模式,但IT经常扮演紧急角色。许多公司的大部分预算仍用于维护,而不是用于项目开发,创新和企业竞争力。
  IT技能差距的严重性
  虽然IT技能差距的存在已经达成了很大的共识,但反对者指出,美国目前的失业率,在2017年第四季度低于5%,在一定程度上表明没有IT技能的差距,或者与某些人不同。这是如此严重。
  事实上,技能差距已成为行业的威胁,或者只是当前公司面临的众多问题之一,主要取决于问题的视角。最近,TEK Systems调查对美国IT领域的1300多名领导者和专业人士进行了调查。 UU。有趣的是,该领域的领导和专业人士在一定程度上对IT技能差距有着相同的看法。它们之间的差异可能表明缺乏理解,缺乏沟通或缺乏标准化。
  超过75%的受访者认为IT技能存在差距。此外,他们认为只有三分之一的公司拥有内部人才来满足他们的IT需求。
  然而,与IT专业人士相比,领导层认为这种差距会产生严重的负面影响。这可能是因为他们从宏观角度看问题,往往强调消极而不是积极的影响。也许一些领导者对IT角色及其需求有不同的理解。
  这种比较也反映了候选人与IT工作岗位不匹配的原因。接受调查的IT领导者中有一半以上认为候选人失败(即候选人符合业务要求),最不合格的人员,预算 - 他们更难找到理想的候选人。
  与此同时,受访的IT专业人士指出,许多工作要求是不现实的,而且公司的要求不匹配的薪资期望。接受调查的IT专业人士,41%的人认为该公司所需要的经验和/或经验太。
  有趣的是,虽然有些人认为是缺乏全面的教育培训,目前仅在这一领域工作的IT专业人士的四分之一同意。
  IT技能差距的严重性也反映在对IT团队的影响上。 IT领导者采访时,71%的人认为技能差距所做的工作效率下降,以及IT人员的63%的人同意。这种效率低下的原因是什么?领导人认为,该项目的完成率受到不利影响,以及时间的产品市场69%延伸,而专业人士认为速度推出产品这一问题的影响只是前一次的一半。弥补IT技能的差距
  如果没有战略性的IT人力资源计划,公司仍然会发现很难找到优秀的IT候选人。职位空缺直接导致工作效率下降和一系列副作用。员工士气低落导致员工轮换。这意味着公司可能会失去现有的人才。
  那么,公司应该采取什么措施来弥补这一差距呢?
  被调查的公司很少制定长期战略人力资源计划,但超过一半的公司表示他们有短期措施,包括培养现有劳动力,外包现有项目和增加使用。承包商/临时工。
  员工福利的价值不高,因为只有三分之一的公司投资于教育,26%的公司提供灵活的工作和远程工作选择,只有9%的公司提供更有利可图的薪酬。
  从长远来看,企业必须采用新方法,既吸引新人才,又留住现有人才。事实上,沟通是一个重要问题,IT领导层与具体工作之间的差异就是证明。招聘过程不明确:为什么选择这个人而不是别人,或者应该改善这个领域中缺少候选人的人。在形成闭环反馈之前,不可能缩小技能差距。
  另一个问题是缺乏标准化。当然,大多数IT部门都有一定的范围:服务台,中级和中级程序员,高级程序员,安全专家,具有编程经验的经理等。了解工作的一般要求可以更好地为行业准备候选人。此外,出版物的工作内容是标准化的,作业描述可以更具体,而不是像现在一样阅读大量的应用条件。这将有助于候选人找到“理想”的位置,而不是找到一个“完美”的候选人。
  对于大多数公司而言,这种人才缺口是由他们自己造成解决技能差距问题需要时间,但通过战略规划,提高沟通技巧,明确工作期望和规范特定工作内容,候选人可以更好地做好准备。

 

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