阿里巴巴云计算，中国的IEEE（电气和电子工程师协会）和阿里研究院推出《中国云信任报告》云栖会议和深圳的峰会，反映了近1300中国IT领袖，运营和维护的调查16个行业的安全性。离开中国中小企业的云是很难的。
通过分类和总结在不同行业IT管理中遇到的问题，我们可以按照如下在IT管理中常见的问题领域划分为中小企业。
从业务运营商的角度来看，IT管理资源主要集中在软件管理和在线行为控制上；
对于IT经理来说，资产管理，软件推送和远程协助是他们日常工作中最常见的问题；
一般管理安全，防病毒和可移动媒体的管理立场已成为一个亟待解决的微妙问题。
包括管理软件，它主要体现在员工的安装软件的统一监管，资产管理是缺少发现和控制硬件终端，管理者希望实现使用功能的软件的目的喜欢工具箱；杀毒软件集成和推动的病毒防护要求的安全管理，管理控制可移动媒体聚焦的U盘和便携式Wi-Fi禁用两个方面上。
从技术角度来看，我们还可以从三个方面对这些真正的痛点进行分类：
终端管理，包括统一终端管理，统一软件管理，U盘管理和禁用WiFi。
病毒防护侧重于防病毒软件的集成和推广。
内部控制管理在在线行为管理，自动终端检测，工具箱和远程协助等主要领域最为明显。
我们具体解释了调查中用户提到的上述IT工作中最常遇到的具体问题。
终端管理
统一终端管理：主要存在两个方面。首先，公司有很多人员和设备。各部门和小组都很详细。如果不能以统一的方式管理，工作过程将非常繁琐，工作量也会很高。其次，一些行业有地点。对于分支机构或服务点，传统的内网业务软件只能在内部部署服务器，管理内网终端，无法满足应用场景。
统一软件管理：主要关注员工下载与工作无关的软件，包括娱乐软件，如游戏和视听。当然，有一些程序可以将软件甚至是未经授权的病毒分组，这会降低设备的运行速度并影响工作效率。该病毒导致该装置局部甚至全身麻痹，造成巨大损失。
U盘管理：这也是IT管理中的一个重点。首先，当员工使用个人U盘时，存在涉及病毒且设备严重中毒的情况。其次，公司普遍担心员工会私下将公司内部化。删除文件和材料的副本，可能发生泄漏和意外损失，包括主动交付和背叛。Wi-Fi热点的禁用：一是一些企业没有配备无线游戏员工的方式，提供无线上网，其主要目标是确保在工作时间和其他员工的工作效率管理员是否限制了员工的工作时间对于访问网络，在这两种情况下，员工都将使用便携式WiFi工具在移动端使用网络。
防范病毒
防病毒软件的统一：对于拥有更多设备的公司，很难为每台设备安装防病毒软件，这通常要求员工自行下载。由于在市场上以不同的方式提供，和杀毒软件可以包含在隐藏的病毒和恶意软件并安装每台设备的IT管理员的审查最好的防病毒产品和选择之后，很多企业都一个非常烦人的问题。
内部控制管理
在线行为控制：对于公司，一些员工将探索与工作时间无关的网站，包括游戏，购买，音频和视频等。如果产生大量流量，它将占用网络中的大量宽带，这将影响整体。公司网络的运作：从学校的角度来看，有些学生在计算过程中会玩一些简单的网页游戏，但是通过信任人工检查无法有效解决。
自动终端检测：主要在拥有更多设备和硬件资产的公司。硬件资产管理本身就是一项艰巨的任务，其他IT资产的统计和排名也不够方便。
远程控制功能：主要在业务部门中最为分散，一旦出现一些小问题，IT经理还需要人员和操作，当效率低下和劳动力问题时，有一些场景是IT管理员在乘车或度假时，公司的设备存在问题，需要管理员暂时返回。
工具箱的功能：这个问题并不多，但也值得关注。主要员工往往不具备的相关知识，只能靠管理者来处理这个问题，一些需要管理员工具频繁地解决交付的小问题，增加了管理员的工作量IT
从调查来看，最常见的为IT管理问题的中小型企业必须是“看得见”，“管理”和“保存”的大局。
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