蓝盟云服务,Microsoft Dynamics 365:重新定义CRM和ERP之外的新一代智能业务应用程序

发布者:上海IT外包 发布时间:2019/4/24 14:06:54来源:www.linemore.com

       截至2019年5月6日,由21Vianet运营的Microsoft Dynamics 365智能业务应用平台(“Dynamic365”)正式在中国市场推出。
  365是第一个打破传统CRM(客户关系管理)和ERP(企业资源规划)功能的SaaS企业应用程序(软件即服务),也称为Microsoft Azure公共云平台和办公室服务。 Office 365云。微软的智能云技术“三驾马车”。
  微软
  Microsoft Dynamics的CRM和ERP业务应用程序已经开发了近20年。 2016年,微软首次以SaaS的形式推出了Dynamics 365云服务。 Dynamics目前在全球44个语言的140多个市场销售,全球70%的财富500强公司使用Dynamics。五大智能手机供应商中有三家使用Dynamics来支持他们的服务。为客户提供操作系统。多年来,Dynamics系列产品和服务已被Gartner的Magic Quadrant和Forrester Wave Report评为销售自动化,业务运营和客户互动的“领导者”。
  作为企业级业务应用程序,Dynamics 365不仅提供按需订阅,快速实施,灵活扩展和更新以及维护IT需求,还可以打开Microsoft Azure,Office 365,HoloLens等等通过微软的通用数据模型。 Microsoft Platform,服务和产品之间的链接。通过数据,智能,应用程序和设备之间的完美连接,Dynamics 365已成为云中的业务平台,涵盖了广泛的行业,不同的应用场景并集成了人工智能,事务互联网,混合现实和其他先进技术。 。
  不仅CRM和ERP,而且数字处理平台,完全集成的商业解决方案和技术。
  如今,在全球市场,产品往往针对知名供应商偏见。 CRM的某些功能非常出色,而其他功能则更适合开发ERP功能。凭借近20年的持续投入和积累,功能和365完美结合两家公司的综合数据模型CRM和Microsoft Dynamics ERP的过程中,基于一个真正的企业解决方案业务的客户管理,完全集成和集成。在此基础上,动态365仅仅是行业的灵活部署,授权委托书云部署的订阅版本提供了基于灵活的纸灯满足用户的所有功能,不同的发牌规定并协助用户规划合理的业务规划成本。随着功能和模块化扩展的云应用功率365不断更新,不断整合更多的移动人工智能(AI),商业智能(BI),混合现实(MR),社交应用,并加快业务运营。在移动通信世界大会2019(MWC 2019)创新,提出的Microsoft Dynamics指南365,与混合现实(MR)结合了商业应用。通过在信封结合HoloLens或HoloLens 2现实和混合设备的世界,这个应用程序可以让员工迅速了解他们需要了解和使用他们需要真正对他们的工作场景的工具是什么,模拟合并一步一步聪明。指导Dynamics组件365和三个应用程序被设计在去年推出的远程协助Dynamics业务应用365和365动态交付新的,更高效的视图。云产品动力365,由世纪互联运营,将有销售,客户服务,现场服务,财务和运营,设计五大功能模块。将来,它将通过更新云为更多企业应用程序启动功能模块。
  与Office和移动设备高度集成,以提高流程的生产力。
  作为兄弟的Office 365,动态365使用的用户界面设计,结合Office 365和Office 365的适用于深度集成到单点登录,权限管理,数据同步和协作。根据友好的用户界面,业务流程指南可以直观地表明下一步的最佳实践,帮助客户实现最佳业务成果。
  在此背景下,通过运行微软智能云统一的数据平台,动态365和业务流程管理技术可以无缝日历,任务,邮件,会议,文件,联系人等挂钩动态365 Office 365.您可以调用Office功能,与客户端通信,发送邮件和安排约会。相反,与本机Outlook集成,在电子邮件传入和传出的客户非结构化数据可以自动捕捉为结构化业务系统动力学365点的数据,以及两者的经验相结合大大提高了性能。业务
  使用Microsoft Smart Cloud将人工智能添加到业务应用程序
  随着智能云技术平台的实力微软,动态365正在成为商业应用,可以充分整合人工智能,商业智能和智能化演进继续更多的服务结合微软的平台。 。 Dynamics 365结合了人工智能分析和业务知识,可以实现复杂流程的自动化。将商业智能与Power BI集成,以分析来自复杂业务数据的多维数据,为决策者提供直观和前瞻性的信息。
  借助公共云,Azure可以促进365 IoT Center Azure动态服务的全面开发,该服务可以为365传统手动维护服务模块的现场动态提供功能手动远程维护和人工智能服务的替换,智能预测维护API Azure认知服务使Dynamic 365成员能够集成自定义服务解决方案,以创建自定义CRM体验,用于认知服务和内容审查的API服务,以及365个动态客户服务模块,以帮助进行分析文本有助于智能地满足客户意见内容和要求自动向客户发送解决方案或向专业人员提供更复杂的要求。
  借助开放式界面平台,Data Dynamics 365还通过向不同行业(如零售商,物流,销售和医疗服务)添加智能业务模型来支持第三方解决方案的扩展,以满足更多客户的多样化需求。无论是部署在云端还是本地,都是可靠的选择。
  电源365不仅是在云中的应用程序,而且还提供了一个完美的实现本地或混合实现云,云和当地的水平,完全满足企业客户的需求,不同行业和不同地区的具体需求不同的市场。 。据估计,商业动态的超过50%的全球市场微软(FY19)的混合云中实现。在CRM领域,90%的新客户更愿意在云环境中实施Dynamics 365客户交互计划。
  在中国市场,由世纪互联动力学365点的云平台Azure的上运行,以确保中国的监管政策,法律,法规完全遵守操作。数据存储在中国北京和上海的数据中心,提供多个备份。 SLA 99.5%的承诺和财务担保的副本,以确保您公司的数据安全。
  更重要的是,随着技术和云服务的独立供应商,微软并没有与任何客户端或代表一种独特的业务风险客户的商业发展进行竞争,从而确保从主营业务申请书确有数据隐私客户。公司云中的业务平台中立,安全可靠。
  与当地合作伙伴合作,在国内市场,以发现智能业务的新机会,在Microsoft动态技术优秀的合作伙伴,优秀的合作伙伴有相当的洞察行业在不同的行业,特别是在黑色和白色,并在制造用于家电行业的生态系统药物。 Dynamics业务平台还为合作伙伴提供了充足的发展空间,并帮助Dynamics合作伙伴实现30%至40%的年收入增长。
  随着在中国运营的21Vianet Dynamics 365智能业务平台的推出,微软智能云技术平台的优势更加明显。与先进的人工智能和商业智能365的高度集成实际上减少了IT合作伙伴拥有自己技能的需求,并帮助合作伙伴增强客户的业务理解,并帮助合作伙伴开发应用程序更有效针对不同垂直行业或应用场景的产品和扩展解决方案。 Power 365在中国正式销售,为企业提供从数据安全到合规的全面保护,并帮助合作伙伴更加信任企业客户。随着Power 365的商业化,越来越多的合作伙伴正在积极开发第三方解决方案和扩展,以提供365个动态,更加动态和更丰富的生态系统。

 

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