随着云技术的逐渐成熟,IaaS,PaaS和SaaS之间的界限变得越来越混乱。作为RR SaaS的代表。 HH。在业务层面,北森逐步加深对人力资源技术领域的投资,并探索SaaS + PaaS创新。发展路线。
据北森的CEO姬委蝈,在SaaS的领域中国与美国之间的差距很大,当然,发展潜力更大。在美国已经有数百台SaaS独角兽,Salesforce的主要收入已超过100亿美元,并且正在以每年30%的速度增长。美国商业软件市场UU。它基本上是SaaS的世界。您可以看到SaaS的增长很复杂,因为SaaS的交付和业务模式使供应商能够更专注于帮助客户解决问题。
Beisen是第一家在中国推出“客户成功服务”的SaaS公司。在中国,超过5000家中型和大型企业已经采用创新技术贝森从人才的成功的商业成功所采取的主动收购的人才和员工授权经验的科学信息。他们广泛分布在垂直行业,如金融,汽车,房地产,互联网,新的零售商店等,包括中国人寿,太平洋保险,中国招商银行,上汽通用,吉利,碧桂园,万科,阿里巴巴,京东,海尔,海南航空,连锁住宅等主营业务
北森云计算首席执行官,联合创始人季卫国
探索Beisen SaaS + PaaS的道路
Beisen的SaaS软件可以追溯到2010年,当时SaaS的概念刚刚在硅谷出现,尚未得到资本市场的认可。纪伟国提到,北森从人才评估开始。那时,我希望能够从评估的角度访问软件领域,并为客户提供一般的人才技术工具和解决方案。
当中国SaaS推出时,它主要针对小客户,并且很快被免费收购,而Beisen曾经是“常规”。 “贝森进入SaaS领域,道路颠簸是在2010年,北森开始从平台的平台,并希望能建立平台上的应用,在2011年,它是免费的。在2012年,这是一个小的客户端。后半一年的投诉,发现了地址,错了,所以我不再跟风,我向大客户转向转向,“纪伟国说。
2014年,北森和投资者提出了三个问题,组成了一个由五人组成的团队访问美国。首先,让我们看看SaaS应该是一个伟大的客户还是一个小客户。答案是小客户面临比大客户更大的挑战,以提高ARR和续订率,而大多数成功的SaaS公司都很大。客户打断了。其次,你可以免费使用,答案是否定的,免费的SaaS在美国没有成功案例。最后一个问题是为什么SaaS软件可以替换已安装的版本。所有答案都是一个词:成本。当时,魏卫国发现美国的所有SaaS制造商都在做平台。经过调查,他们发现外国正在为工程师开发平台,客户和ISV可以用它来解决个别客户的问题。 Beisen制定了开放PaaS的战略,并继续增加对PaaS平台的投资。
可以说,这次对美国的访问加强了北森成为一个伟大客户的决心。主要客户对服务和解决方案的要求非常高,这是Beisen更好的领域。许多SaaS公司首先是中小型客户,当他们成熟时,他们将逐渐成为大客户,而Beisen正好相反。今天,北森是200到2,000,它是SaaS领域的一个大工厂。然而,纪伟国说,“它仍然是大客户的小供应商”,因为大客户在世界各地都在竞标。他提到Beisen之所以能够与国际巨头竞争并赢得众多TOP客户,Ji Weiguo认为主要原因在于Beisen产品的差异化和本地化。
SaaS HR坑的集成,平台和生态建设。
在2019年,北森,这已经知道它的低调,先后推出了为期三年的战略产品集成,平台及绿化,以及对充分发挥市场对SaaS的HR的趋势扩大。在这方面,季卫国表示,北森PaaS平台的官方商业化为公司的整体实力奠定了基础。
整合:指HR SaaS的整合,包括云+人才管理技术的eHR +人才管理软件。 Beisen将为客户提供人力资源所需的所有软件和技术。第一部分是云计算的eHR是人力资源管理软件,它主要满足人员管理的最基本的需求,如转移和员工的转移,考勤休假,工资和福利。第二部分是人才管理软件,主要提供招聘,绩效管理,职业和继任,以及其他人实现人才事业全职管理的能力,帮助公司吸引,培养和留住多元化人才。第三部分是人才管理技术,包括人才评估,360度评估和反馈,参与度调查和胜任力模型。 2004年,Beisen成立了人才管理学院,该学院拥有数百名心理学和人力资源领域的研究人员,并为服务和创业提供专业的知识基础。这也是北森与其他人力资源软件公司的最大区别。
平台:北森将不断完善PaaS平台的开放,满足大中型企业个性化需求,自主开发,建立业务应用生态系统。 Beisen的观点是没有PaaS或SaaS,所以他一直坚持自己的PaaS平台。季卫国认为,即使在SaaS时代,软件也不规范,必须量身定制,为客户提供非常强大的个性化能力。 Beisen在PaaS平台上为客户提供无代码开发,低代码开发和完整代码开发。据报道,Beisen计划在2019年第二季度推出PaaS应用商店,该应用商店将专注于Native Application的本地应用商店。它将侧重于在初始阶段的人力资源应用,预计到1000级的应用程序2021被释放强调的是,不像开放接口指甲,原生应用贝森可以在PaaS的平台贝森开发。所有代码都在Beisen云中实现,类似于Apple应用商店。生态学:其目标是连接所有互联网资源,不断开发围绕员工的食品,服装,住房和交通的新合作伙伴,并为员工创造绿色服务。今天,互联网已经改变了人们生活的方方面面,但互联网对工作场所的干扰程度很低。事实上,公司提供大量服务,例如旅行预订,酒店预订,加班订单,商业保险,补充医疗保险,社会救助等,这些都需要巨大的资金和劳动力成本。北森员工的绿色服务可以将人们与各种互联网资源联系起来,为员工提供一站式服务,大大提高人力资源的效率,促进这些服务的发展。
纪伟国强调,数据集成是人力资源软件的重点。大量的人力资源数据分散在公司的几个部门中,无法集成,不可能统一分析。 Beisen扎根于PaaS平台的数据层,访问数据层中的大数据引擎和数据仓库,并提供创新的人工智能功能,实现跨平台和全应用的数据集成,提供基于数据的人力资源转换。据了解,人力资源SaaS全球领域只有两个PaaS平台,Beisen就是其中之一,另一个是美国的Workday。
北森PaaS三个发展阶段。
整合,平台化和绿化是行业发展的主要趋势。但是,很难实现一个。
在整合的情况下,Beisen自2015年开始进入设计阶段。四年过去了,但要覆盖人力资源所需的所有工具和工具,还有很长的路要走。但在PaaS平台成熟后,本土产品的推出速度将大大加快。
在2018年初,贝森调整围绕PaaS的组织结构,形成大中型企业,在台湾和小前桌的商业结构:大,中型的平台上打开的PaaS平台的业务部门,专注在高性能技术和使用数据技术开始业务。在一片市场,每个产品线成为一个小型酒会,与设备无关的商业营业部面临的市场,确保业务决策的灵活性,更贴近客户。通过底层的PaaS平台,SaaS产品的开发周期和开发成本大大降低,这为Beisen的开发注入了更多的竞争力。通过一体化战略的带动下,支持底层的PaaS平台下,贝森创造人才的评价,遗传模型,招聘,在线考试,境内流离失所者和学习制度,考核360性能,继任,员工调查,能力体系,组织中有14个产品,员工,工资和工作。每年有2到3个新产品稳步推出,今年将为员工推出集成和生态系统服务。
回顾过去,Beisen的PaaS开发经历了三个阶段:从2010年到2014年,第一阶段,开发平台阶段;从2014年到2018年,第二阶段,PaaS的内部应用阶段;从2018年到2021年在第三阶段,PaaS的容量阶段是公开出口的。据报道,Beisen PaaS平台将分三步开放:为客户提供PaaS,为客户提供个性化业务;合作伙伴的PaaS将通过生态合作伙伴开发和建立协会系统并为客户开发服务;适用于ISV的PaaS,第三软件开发人员可以在Beisen PaaS平台上开发软件然后将其出售。
PaaS并不容易。
PaaS的优势显而易见,但PaaS平台的开发并非易事。姬卫国冷静地说,贝森在做PaaS时踩了很多井,最大的洞有两个。
首先,稳定成熟的PaaS平台必须解决高并发性和高可扩展性的问题。 Beisen在设计之初充分考虑了这个问题,因此他没有采用传统的IT架构,而是采用了最新版本的Internet。技术架构,这种分布式架构技术解决了高并发和高可扩展性的问题,但同时也是竞争的数据存储系统的一致性。为了填补空缺,Beisen在分布式存储系统中。经过自主研发,更新,开发自己的分布式数据库花了两年时间,解决了分布式数据存储一致性的问题。
第二个问题是,北森的PaaS平台是在2016年基础上现场和对象元数据定义的技术水平基本成熟,根据不同的定制工作流程引擎,您可以快速创建一个SaaS应用程序原产,但产品在货架上。它不容易使用。原因是,该国目前仍然缺乏独特的特点基础上的人力资源业务,并不能结好场景实际的客户使用,所以贝森决心继续改善。 Beisen有超过300名工程师在做PaaS。该研发人员进一步统一的高可用性技术和扩展业务场景和建筑的高度抽象的企业结构,不断擦亮的PaaS平台。这个抛光过程需要三年才能完成。
如今,Beisen的PaaS平台完全有能力应对商业化的众多挑战。而Beisen的人力资源技术驱动的创新机制基本上已经成熟,全年有近800名研发人员和200多次迭代。企业未来的成功取决于人才的成功和员工的成功。新技术的发展,商业模式的转变,组织边界的变化,个人价值观的增加,员工在95世纪后进入工作岗位的潮流。如何赋予员工权力通过技术,让员工更高效地工作,更好地管理和决策。科学和智能,甚至人们如何与机器协调工作,期望公司能够探索和促进北森等人力资源技术。
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