随着云服务的增长,IT支出将比以往更多。但了解费用的原因与了解您在云中的花费一样重要。
Bartels甚至建议单独的IT支出(例如Forrester的MOOSE,以维护和运营设备,系统和组织的费用)。
这些费用有两种主要类型。第一个是创新以帮助战略和运营的能力,第二个是维持当前的业务水平以维持需求。
此外,不要过多关注行业基准。购买和更换周期中行业的规模,类别及其位置可能会影响您必须花费的金额。
此外,如果您的IT薪水低于行业平均水平,则可能意味着您的运营过低,并且您可能会失去合格的员工。
值得注意的是,这些财务数据是颠倒的。他们无法告诉您从技术中可以获得多少商业价值,直到以后您才会知道。他们无法给你答案,但他们可以帮助你提出更明智的问题。
01,云的成本
云计算成本仅占IT总支出的一小部分,但一直在增加。
根据Gartner的预测,2019年的IT支出总额将达到38亿美元,公共云服务将达到2062亿美元,IaaS将达到395亿美元。这意味着今年的云订阅量将占美国IT预算的7%。 UU。
这仍然是一笔巨大的开支。《RightScale年度云计算状态报告》显示,超过一半的大公司每年在公共云上花费超过100万美元。
缺乏认真使用云计算非常令人担忧。例如,开发人员和业务部门在没有通过中央IT预算的情况下注册了SaaS,也可以将项目“推广和转移”到相同规范的虚拟机,可以根据需要进行扩展。回应未来十年的最大需求。
Rightscale发现,40%的IaaS实例提供的资源超过了必要的数量; ParkMyCloud报告其客户提供类似的过度配置,平均CPU利用率仅为5%(尽管他们经常管理测试,开发和点)分段工作负载和质量控制,这可能更低到生产所需的工作量)。
这两个数据警报:您可能正在为未使用的服务付费。例如,未连接到任何工作负载的存储完全无用,或者不需要在一年中使用。 (某些云提供商提供自动化功能,可以在不停止应用程序的情况下调整某些资源的大小)。
云服务通常为API和计费门户提供预算和费用的可视化功能。
使用这些工具不仅可以了解您的费用,还可以了解您获得的收益。这取决于每个人在不同项目中使用的资源,以及在不同地区使用相同服务时显示新SKU等问题。约翰·霍奇斯,在重大节日或产品战略的副总裁说:“在云中许多服务供应商,当他们得到他们每季度或每月的账单是一个非常棘手的问题,以了解成本是否符合收入目标组织。“
广泛的研究中心是由几个政府资助,所以他们写了一个工具,没有一个服务器来验证其300个阈值结算账户谷歌云和封闭的工作负载时的预算已用完。
Hashicorp通过展示的资源和贯彻公司,然后用定点政策框架和游牧策划师实现它的成本做到这一点。
Hitchcorp的CTO,米切尔桥本表示这已经允许企业执行的最后期限,并消除云资源没有标签,并很快将停止计费。
从长远来看,新标准包装CNAB云应用(云本地应用程序包)可以帮助识别不同的云资源和服务被用于特定的应用。
“如果你删除订阅信息到云中,看到正在运行的一切,都会有成千上万的资源,知道什么资源是其中的一部分,什么逻辑应用目前很难做到的能力。 “Azure Containers的项目经理Gabe Monroy说。
“CNAB将使这成为可能,并且随着时间的推移,促进对所实施内容的监控和审计,这是一个公共云为不同资源的爆炸提供灵活性的领域,这真正推动了敏捷性。钟摆没有回归,提供良好的管理结构,围绕着不断发展和管理的资源。“
02.谁支付SaaS?
了解您正在使用什么以及它为何适用于SaaS的原则是相同的,但很少有CIO在考虑它。
这可能与支持和机密数据的安全性有关,这会对IT团队的成本产生影响,并且可能与向用户分配许可证,组织支付的费用协商有关。为偿还服务和管理。
如果您不知道您正在使用哪种服务,他们将无法衡量利用率,以确定该服务是否能提高工作效率,或确保员工在更换工作或离开公司时离开服务。
Christopher表示,Zylo客户可以发现,半数到四分之三的应用程序支出不属于IT管理,特别是在协作和视频会议应用程序中。
他说:“通过测量,您可以获得一些成本控制,但您也可以更好地了解员工的总成本是基于SaaS许可证的。”
“首席信息官缺乏提高业务成本和协作的重要机会,因为他们没有针对业务中所有SaaS的战略系统。”选择云解决方案的部门时,这一点尤其重要(巴特尔斯认为,它几乎总是营销部门),当涉及到IT成本增加时许可证。
Bartels说:“CIO们倾向于认为,虽然应用程序没有公司或客户数据拖拽到云中,他们想知道的数据,但不要担心。”
“但渐渐地,随着时间的推移,消费往往缩回到IT预算并成为操作,而不是分化源的OCM说的一部分:“我们的成本增加50%,我们不知道该怎么做,你能负责并解决这个问题吗?“
他说,有传言称公司在销售团队上的支出高于SAP,但更广泛的问题是云服务的成本是基于什么的。
Bartels说:“他们可能被挂钩指标是假设有一两件事,我们希望CIO们担心的是的是受合同的SaaS几年,那里的价格与那些度量相关联的可能性。独立业务的收入是交易数量,在经济衰退时期,交易的数量不能减少,但个别交易收入下降你的收入将下降,但这些交易的成本不会。”
他建议有一个专门的供应商管理团队,主动管理SaaS合同,管理合同成本和其他功能。
建议专门的供应商管理团队主动管理SaaS合同,以管理合同成本并请求其他功能。这些团队应该考虑可以在价格和功能的谈判中转换和提及的替代服务。
“否则,您最终得到的SaaS解决方案将无法满足您的需求,但它会使您的成本更高。”
03,平衡灵活性和成本控制。
RightScale的调查显示,大型企业三分之二有一个集中管理服务和费用在云中,但最终能产生官僚主义,开发商和个人业务团队避免云延误。
新的Finop体育公司正试图通过使用诸如集中购买和在云中保留包价格和折扣等选项来解决这个问题,同时为开发团队提供成本和责任的可见性。我们的想法是使用对商业和技术功能有意义的经济指标实时做出决策。
“您不必担心花多少钱,但您必须担心应用程序或业务部门的经济方面,”Storm说。 “你可以理解你使用云造成的损害,但是如何促进业务增长,你应该花多少钱,这真的很难实现。”
Cloudability的首席营销官Jay Wampold指出,组织越来越多地在应用程序中使用多种技术,服务和云。要真正了解成本,您必须考虑到这一点并将其与商业价值联系起来。他说:“你可以在AWS基础上,它的收入方面可以运行一些的IaaS和PaaS的,使用SendGrid发送邮件,使用Akamai的CDN您需要了解云计算的总成本了解您的费用以及如何增加或减少但.从长远来看,每个基于CPU,网络,内存,多少是存储的成本,这是自动的,给我的客户单位称为意义上的经济利益回内部工具,一个非常薄的数据被放置在各队的前面,使他们能够实时做出决策“。
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