蓝盟观点:IT服务外包行业人员离职率高?这样才能留住人!

发布者:上海IT外包 来源:www.linemore.com

中国IT行业的市场潜力巨大,但是对于来说,如何找到一个靠谱的服务商是难题。一个靠谱的服务商需要一支靠谱的员工团队,并且员工要长期持续稳定的工作,才能实现服务的延续性,确保给企业带来良好的用户体验。

在IT外包行业,因为外包人员的归属感低,人员的离职率高,这已经成为行业的一大痛点。据统计,IT服务外包从业人员的生命周期是9到15个月,外包人员工作经验多在3年左右,再高级的也就不适合了。

如何留住IT外包人员?2017年年末,上海蓝盟网络技术有限公司因在企业文化建设中建立了独特的管理办法,而在“匠心带动企业创新文化凝聚品牌力量”活动中获得了“上海企业创新文化优秀品牌”。蓝盟网络的员工在职年限达到平均3年以上,远超过了行业的平均值。

蓝盟网络如何激励、培养和留住员工?蓝盟研究了一套独特的人才晋升和管理方法,并通过信息化的手段固化执行,通过人性化的关怀实现用心服务,把员工当成客户来看待,明确“为客户、为员工、为社会负责的”的企业文化建设策略。

蓝盟网络在员工选用预留、激励机制、员工关怀等方面有独特的经验,为每个企业配一个优秀的服务经理,一个专门的人力经理及一个客户现场执行经理。服务经理负责业务端需求、人员稳定等事务;人力经理负责员人绩效、福利及活动组织等事务;执行经理则负责现场员工的技能提升及状态提升。

蓝盟网络负责人表示,”带队伍就是怎么样让员工,让企业文化,让流程制度结合在一起,使得企业战略落地的过程。”


 
>
400-635-8089
立即
咨询
电话咨询
服务热线
400-635-8089
微信咨询
微信咨询
微信咨询
公众号
公众号
公众号
返回顶部