随着网络的蓬勃发展,世界各国的政治经济的正常运行越来越依赖网络。为了保障网络安全,维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益,促进经济社会信息化健康发展,各国近年来纷纷制定了相关法律及规范,例如信息安全管理体系ISO27001、IT服务管理体系ISO20000、业务连续性管理体系ISO22301、美国NIST《网络安全框架》、我国等级保护测评(DJCP)、云安全国际认证(CSASTAR)、美国企业隐私标准认证、通用数据保护条例(GDPR)以及各国其他相关法律等。而美国也制定了相对完善的法规,如教育行业有《家庭教育权和隐私权法案》(FERPA)和《儿童在线隐私保护法》(COPPA),金融服务行业有PCIDSS和AICPA支持的相关法案,政府方面有FedRAMP支持的相关法案、NISTCybersecurityFramework,医疗健康行业有HIPAA法案,媒体与娱乐行业有MPAA支持的相关法案,而像ISO27001、云安全ISO27017和云隐私ISO27018、PCI这样的标准也适用于电商等其他行业。其中对国际互联网企业影响比较大的是欧盟的GDPR。
GDPR(GeneralDataProtectionRegulation),即《通用数据保护条例》,于2018年5月25日在欧洲联盟(简称“欧盟”)实施,被称为史上最为严苛的个人数据保护条例。在处理个人数据时一旦被欧盟认定违规,最高处罚金额可达2000万欧元或企业全球年营业额的4%(两者中取其高值)。对一些中小企业来说,巨额罚款无异于灭顶之灾。而即使是亚马逊这样的科技巨头,营收的4%也已经基本超过了净利润。2018年4月,Facebook因CambridgeAnalytica引发的数据泄露问题,使其CEO扎克伯格不得不出席为期2天的美国国会听证会,特别是第二天扎克伯格孤身一人接受了44位美国议员5小时的连番质问,并接受了欧洲议会质询。2018年6月13日,英国家喻户晓的跨国电信公司DixonsCarphone宣布正在调查“大量客户数据被非法访问”事件,官方对事件的具体描述为“黑客试图在CurrysPCWorld和Dixons旅行商店的一个处理系统中破坏客户590万张信用卡和120万条包含非财务数据的记录,如姓名、家庭住址、电子邮件地址……”这可能是英国有史以来最大的数据泄露事件。如果根据GDPR规则处理整个事件,英国信息专员办公室
(InformationCommissioner’sOffice,ICO)有可能对DixonsCarphone进行罚款,使其年收入降低4%。2017年,该集团报告的总销售额达105亿英镑。GDPR下的罚款可能高达数亿英镑。而根据英国1998年颁布的《数据保护法案》进行处罚的话,最高罚款仅为50万英镑。在欧盟统一使用GDPR后不久,隐私保护组织noyb.eu便分别代表4位欧盟公民向奥地利、比利时、法国、德国的当地监管机构提起申诉,控诉Google、Facebook、WhatsApp、Instagram这4家公司违反GDPR的规定,请求对其发起进一步调查,确定其用户权利是否被侵犯,请求禁止其相关数据处理行为,并处以惩戒性罚金。
GDPR规定了企业有义务加强自身信息安全防护,保障用户数据隐私安全,从人脸识别记考勤到谷歌定向广告推送 GDPR生效以来欧洲已经开出约几亿欧元罚单,信息安全在全球范围的重视也达到了空前的高度!