发布者:蓝盟IT外包 来源:www.linemore.com
在生命科学领域,认知工具的发展是至关重要的。蓝盟以微软Microsoft 365为平台,为中国生命科学领域的新兴领军企业FL公司打造了一站式信息服务解决方案。AI技术赋予研发团队智能协作和合规化管理的新动能,尤其在疫情期间,帮助FL公司克服了种种挑战,使其在单细胞技术领域实现了肿瘤免疫、血液疾病等临床诊断和创新疗法的重大突破。
起因
FL公司是一家专注于单细胞精准诊断技术的领先企业,致力于创建新一代单细胞技术平台,已与全国多家医院和高校开展合作,推动质谱流式技术在多种疾病领域的应用。
在疫情之前,FL公司一直使用本地Office办公系统。疫情爆发后,一起邮件传输故障导致紧急联系厂商未得到及时解决,最终求助于蓝盟——连续10年获得微软金牌合作伙伴资质的IT外包服务商。
蓝盟了解到FL公司承担着重要的科研任务,迅速派出专业团队,在三小时内通过释放磁盘空间解决了资源不足导致的罕见错误。FL公司对蓝盟的服务体系给予了高度评价,并与其签订了每周两天的驻场服务合同。
痛点
FL公司在外包服务后,不仅在非派驻时间能获得蓝盟的全天候支持,还包括IT资产、事务性辅助等一站式技术服务。蓝盟驻场工程师深入了解FL公司的业务,提出了数字化平台建设的建议,成为FL公司的数字化战略架构师。
随着FL公司规模的扩大,企业数字化战略成为一个重大课题:是一次性投入巨资构建一体化系统,还是分阶段进行?
蓝盟凭借20年的IT服务经验,引导客户认识到一次性解决所有IT环境问题并不现实。员工在日常工作中遇到的不便,本质上是本地环境与远程协作的冲突,导致额外的时间成本。
蓝盟为FL公司规划了一条科学合理的上云之路,使其在预算和需求之间找到了平衡。基于Microsoft 365平台,蓝盟为FL公司设计了定制化应用和部分系统对接开发。
解决方案
1. Exchange Online+Outlook:万能会议室
FL公司的会议频繁且复杂,蓝盟通过Exchange Online和Outlook搭建了会议预约系统,提升了会议室预约的效率。
2. AD Connect:单点登录解决方案
FL公司需要管理多套系统,AD Connect工具帮助解决了本地应用单点登录的问题。
3. 灵活体验与合规化管理
蓝盟通过Exchange Online、OneDrive for Business和SharePoint,为FL公司提供了灵活的远程办公解决方案,确保了文档数据的安全和高效协作。
收益
蓝盟的解决方案帮助FL公司解决了以下问题:
- 降低了IT人员账号管理的成本
- 会议室资源安排更合理,会议组织更轻松
- 多平台工作,提高了移动办公效率
- 多人在线编辑文档,提高了协作效率
- 通过“版本历史”有效管理项目文档版本
蓝盟的定制化解决方案为FL公司带来了全面的业务和流程收益,为业务增长注入新动力。FL公司表示:“文档共享和会议室资源管理一直困扰着我们,微软Microsoft 365产品帮助我们提升了相关能力,极大地提高了办公效率。”在数字化转型的大潮中,FL公司将继续以敏锐的眼光、勇气和决心,迎接挑战。
蓝盟将继续为客户提供“一站式”信息服务解决方案,不忘初心,奋力前行。选择蓝盟,我们定将不负期待。