建议公司提前设定目标,并将其与SaaS供应商服务水平协议(SLA)进行比较。
许多公司很难开发云备份策略,并提出诸如“云是否需要备份解决方案?Office 365和其他SaaS(软件即服务)供应商是否备份数据?”等问题。 “
这并不是说使用第三方备份解决方案是每个组织的解决方案,但每个组织都应创建备份策略并将其与SaaS供应商进行比较,以确定是否存在差异。
即使是SaaS供应商也明确表示数据保护是客户的责任。 Microsoft Office 365具有最佳的数据保护,但它旨在包含基础层。
例如,要保留仅93天的文件,您需要扩展默认备份保护,这需要很长时间才能恢复已删除的文件,这只是可以考虑自身保护的公司的一个示例。
在备份Office 365时,组织需要一个适合其资产的解决方案,并且与其服务级别协议(SLA)一致。
以下是智能云备份策略的四个数据保护组件,可确保您的业务在几乎任何情况下都能继续顺利运行。
1.创建Office 365数据恢复标准
部署Office 365数据保护的有效备份从两个主要元素开始:恢复点目标(RPO)和恢复时间目标(RTO)。公司需要了解每个类别的目标,并更好地开发满足其需求的数据恢复解决方案。
企业的恢复点目标(RPO)是从备份中恢复数据的最宽时间范围。设置此范围会影响您备份内容的频率,并决定您还原特定项目的能力。出色的通信恢复点目标(RPO)允许公司备份并清楚地了解不可恢复的信息,以应对未满足的请求。当公司制定恢复点目标(RPO)时,请务必考虑以下事项:
及时性:公司需要备份无穷无尽的信息流,但并非所有信息都同样重要。按重要性细分数据,以便将关键业务文档和内容还原到最新的时间点。您公司的所有数据都受到保护,但以这种方式组织数据会将您的优先级转移到有助于您的业务从正常运营中恢复的区域。
粒度:如果您的组织需要恢复单个文档,则不必担心挖掘大量类似信息。除了备份频率之外,还要考虑备份的精细程度,以维护常见的业务功能。规划这种情况可以减少问题并节省业务时间。除了要恢复的信息级别之外,恢复时间目标(RTO)或预期恢复期构成了数据保护计划的重要部分。概述重新获得内容访问权所需的时间将帮助您识别恢复点并更好地组织数据。在构建数据层时,公司可以向用户承诺敏感数据在一定时间内是安全的。
与恢复点目标(RPO)一起,企业恢复时间目标(RTO)会影响内容的特定服务级别协议。在定义这些参数时,请考虑诸如企业备份的信息的重要性,业务用户恢复内容所花费的时间以及在任何给定时间可以恢复的数据量等因素。
2.熟悉Office 365的内置保护功能
如果您的公司不知道Office 365的默认数据保护范围,则很难找到填充它的方法。
该公司应调查该系统,但重点是微软提供的恢复不是无限制的。使用Microsoft备份服务,企业内容在回收站中保留93或14天,但长期数据恢复需要第三方备份解决方案。
此外,Microsoft已将站点级内容恢复恢复到完全恢复,从而有效地删除了自上次备份以来公司所做的任何更新或添加。此紧凑窗口可能与您企业的恢复点目标(RPO)不匹配,需要其他备份选项。
Microsoft的内容恢复时间为48小时,这可能是企业可接受的服务级别协议(SLA)。此外,自上次恢复点目标(RPO)以来所做的任何更改都将丢失,从而导致恢复的进一步延迟。如果没有备份计划,它可能会给企业和用户带来沉重的负担。
3.找到Office 365缺点的解决方案
如果公司研究Office 365的基本功能并发现企业设置的恢复点目标(RPO)和恢复时间目标(RTO)之间存在差异,则公司应继续制定计划以填补这些空白。在权衡第三方数据保护选项时,请考虑以下功能:
恢复速度:找到在短时间内恢复用户内容的解决方案。如果恢复时间过长,您的企业将遇到问题,您的注意力将无法集中。根据服务级别协议(SLA)中承诺的时间表,管理员可以通过提高按需恢复内容的能力来避免问题。
内容保真度:企业需要恢复的内容级别。例如,公司不仅可以将数据还原到其原始位置,还需要还原版本历史记录和元数据。恢复也适用于企业数据分类系统。在开发Office 365数据保护计划时,分段应该是首要任务。应该建立企业计划以恢复内容,并专注于业务关键信息的详细恢复,而不会中断业务流程。通过将企业的数据层集成到服务级别协议(SLA)中,它可以了解在发生潜在致命系统故障时所发生的情况,并为公司的IT团队提供更多空间。
4.检查所有数据恢复框
公司必须充分了解SharePoint的优势和局限性,以便他们能够制定实用的数据保护计划并使其适应其运营。要成功解决数据丢失问题并避免向IT部门发送大量相关电子邮件。
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