蓝盟IT外包衡量一个员工是否胜任的最重要标准是什么?

发布者:上海IT外包 来源:www.linemore.com

当我们问蓝盟IT外包创始人夏立城,衡量一个员工是否胜任的最重要指标是什么时,老夏不假思索地回答:“是信任,彼此信任才值得托付,也是成本最低的管理方式!” 蓝盟专注于企业级IT外包20+年,坚持透明的管理沟通和服务方式,在客户,员工、供应商和蓝盟之间努力打造彼此信任的关系。信任的本身并不代表着完美,就拿蓝盟的IT外包服务来讲,由于服务是人来实现的,不可避免会出现问题,而遇到问题时,解决问题的诚意和决心是建立在信任基础上的。

很多蓝盟的客户,与蓝盟合作5年、10年、15年……,客户联系人换了一波又一波(也越来越年轻了),但是,仍然会选择蓝盟的服务,用老夏的话讲:“蓝盟的服务体验,跨越了成见,穿越了时间,仍然在与时俱进!” 蓝盟IT外包服务归其根本是由一线员工来实现的,员工胜任了,蓝盟的服务才会体验良好。那么员工值得信任的基础是什么呢?

蓝盟认为有四个必要条件:
1、尽职尽责; 2、团队协作; 3、坦诚、诚信、公平; 4、行动力和执行力。

这四个条件,就像一张桌子的四条腿,缺了腿或者腿软了,都会造成桌子的不稳定。领导者应该多通过培训等方式表达公司发展的目标和要求,多关心下属的兴趣和近况,努力了解每一个人的想法,让团队齐心协力地朝着一个方向努力前进,精炼内功,务实执行,打造信任,是至关重要的。
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